Не открываются страницы или нет доступа к сайту

Проверьте доступ к сайту на другом компьютере, чтобы убедиться, что сайт действительно работает. Если сайт удалось открыть, проблема с доступом может быть связана с ограничениями и настройками вашей сети или c работой программного обеспечения на компьютере: антивирусы, файрволы, вирусы.

Кабель напрямую подключен к компьютеру

Проверьте, установлено ли высокоскоростное соединение. Если нет, подключите его. Да — отключите и включите соединение повторно.
Не помогло — проверьте баланс на лицевом счете и временно остановите работу брандмауэра и защитных программ. После попробуйте открыть сайт еще раз. Если страницы по прежнему не открываются, позвоните в техническую поддержку.

Кабель подключен к роутеру

Для беспроводного соединения, проверьте подключение к нужной сети. Когда сети нет в списке доступных подключений, необходимо проверить настройки роутера. Если ноутбук подключен к правильной сети, временно остановите работу защитных программ и проверьте доступ к сайту.
В случае если страницы по прежнему не открываются, отключите роутер от электропитания на 10−15 секунд. После снова включите и подождите пять минут. Снова установите соединение и попробуйте выйти в интернет. Если проблема осталась, позвоните в техническую поддержку.
Когда компьютер подключен к роутеру по кабелю, необходимо проверить работоспособность роутера.
Если на роутере нет индексации, попробуйте воткнуть его в другую розетку. Индексация есть — перезагрузите роутер, подождите несколько минут и повторите подключение. Если страницы не открываются, позвоните в техническую поддержку.
Made on
Tilda