Ошибка 691\629:
«В удаленном подключении отказано»

Основные причины — ошибка в имени или пароле при подключении или подозрение в рассылке спама.

Проверьте логин и пароль

Если подключаетесь по кабелю, откройте свойства высокоскоростного соединения и проверьте, правильно указан логин и пароль для подключения к сети провайдера. Повторно введите имя пользователя и пароль из договора, сохраните изменения и повторите попытку.
В случае беспроводного подключения, проверьте указанный логин и пароль в настройках вайфай роутера. Для этого откройте настройки роутера через браузер, зайдите в свойства соединения и повторно введите логин и пароль из договора:

Убедитесь в отсутствии вирусов

Иногда ошибка происходит из-за вирусной активности на компьютере — вредоносные программы в фоновом режиме отправляют запросы на подключение к интернету, чтобы получить доступ к другим устройствам или отправлять спам. Если запросов слишком много, провайдер блокирует подключение, чтобы ограничить вирусную атаку.
Чтобы провайдер не отказал в подключении, обновите базу данных антивируса и запустите полную проверку системы. После повторите подключение к интернету. Если ошибка осталась, напишите в чат или позвоните в техническую поддержку.
Made on
Tilda