НОВА Телеком

Сервис и поддержка

Инструкции, настройки и ответы на часто задаваемые вопросы
Проверить скорость
Скорость входящего соединения влияет на то, как быстро открываются сайты и скачиваются файлы. Исходящее соединение используется при передаче данных с вашего компьютера в сеть — например, при отправке писем или загрузке фотографий в облако.
Что влияет на скорость
Плохое расположение роутера, неверные настройки компьютера или наличие вирусов — возможные причины, почему скорость соединения отличается от заявленной.
Временно остановите работу антивируса или брандмауэра
Стены и бытовые приборы
создают помехи для wifi сети
Отключите торрент-трекеры и другие загрузчики
Сбои и ошибки в системе нарушают работу карты
Перезагрузите роутер и проверьте настройки
Вирусы тормозят работу системы и забивают интернет-канал
Заплатить из дома
Пошаговые инструкции, как оплатить интернет и телевидение через интернет-банк или мобильное приложение.
Ошибки
Как исправить ошибки при подключении
Как правильно
Как настроить оборудование, создать высокоскоростное соединение, сменить тариф или сделать обещанный платеж
Настроить роутер:
Есть вопрос?
Позвоните по номеру +7 (831) 262-20-07 напишите на почту info@novatelecom.org или задайте вопрос в чат — сотрудники помогут вам решить проблему.
Made on
Tilda